brak zdjęcia
W obecnych czasach firmy starają się o lojalność klienta
Dodane: 2017-02-09 Kategoria: Specjalności / Serwis

Firmy coraz bardziej rozumieją, że przytrzymanie klienta to nie tylko kwestia kupowania przez niego towaru lub usług od danego przedsiębiorstwa, ale także jakiegoś rodzaju benefit, który klient może uzyskać dzięki byciu lojalnym dla danej marki. We współczesnych czasach w ściśle konkurencyjnym otoczeniu firmy coraz bardziej stawiają na pozyskiwanie lojalnych klientów, którzy związani są z marką emocjonalnie, a nie jedynie na zasadach kalkulacji rabatów. Dlatego też benefit, który firma powinna podarować takim klientom powinien wykraczać poza rabaty i zniżki udzielane za korzystanie z firmowych usług. Klient, który czasem otrzymuje nawet drobne, ale unikalne prezenty od firmy świadczące o tym, że firma traktuje go poważnie jako partnera, anie jedynie element udzielonego rabatu sprawia, że będzie on bardziej lojalny i mniej chętny, aby zmieniać usługi na rzecz konkurencji.

Określ problem





Przeczytaj też:

Wybór serwisu komputerowego w stolicy

Uszkodzonymi laptopami i naprawą komputerów stacjonarnych zajmuje się profesjonalny serwis komputerowy (Warszawa - w tym mieście posiada aż dwie dogodne lokalizacje) o nazwie TPL, wykonujący nie tylko standardowe n...

Wybór serwisu komputerowego w stolicy
Organizacja pogrzebów na terenie Wrocławia

Nasza firma to profesjonalny zakład pogrzebowy. Wrocław to miasto, w którym w rzetelny, kompleksowy sposób pomagamy w zorganizowaniu uroczystości pogrzebowej. Przeprowadzamy stypy i dbamy o bezpieczny i godny przebi...

Organizacja pogrzebów na terenie Wrocławia
Kotły kondensacyjne i nowoczesne rozwiązania grzewcze

Przedsiębiorstwo Alba posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie instalacji tradycyjnych i nowoczesnych systemów grzewczych. Firma posiada w ofercie pompy ciepła, kolektory słoneczne, kotły gazowe oraz kotły kon...

Kotły kondensacyjne i nowoczesne rozwiązania grzewcze
Nowoczesne sale konferencyjne w Gdańsku

Poszukujesz miejsca, gdzie do wynajęcia są sale konferencyjne? Gdańsk i okolice to główny rynek, z którego przyjeżdżają klienci do naszej Restauracji Filharmonia, lecz jesteśmy otwarci na klientów z całego kr...

Nowoczesne sale konferencyjne w Gdańsku
Naprawa sprzętu elektronicznego firmy Apple

Urządzenia marki Apple swoją niezawodnością, bezawaryjną pracą i solidnością zdobyły zaufanie milionów klientów na całym świecie, w tym w naszym kraju. Obecność tak dużej liczby urządzeń na rynku generu...

Naprawa sprzętu elektronicznego firmy Apple